Verzendbeleid

Wat is de levertijd?

Voor 17:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden. Hier geldt een uitzondering op het weekend en tijdens speciale acties, feestdagen en voor landen buiten Nederland. Wanneer je op vrijdag na 16:00 uur besteld is de kans aanwezig dat je je bestelling maandag word verzonden. Wanneer je een bestelling plaatst op zaterdag of zondag, wordt jouw bestelling maandag verstuurd.
Let wel: door grote online drukte in deze periode kan de bezorgtijd oplopen bij onze logistieke partijen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland zijn op knuslifestyle.nl als volgt:

Nederland
– Pakketpost: 
– Gratis bezorgd vanaf € 100,-
- Ophalen in de showroom.

België

– Pakketpost 
– Gratis bezorgd vanaf € 100,-


De Inpakservice van KNUSS

Bij KNUSS Homedeco is er een inpakservice mogelijk. Op deze manier hoef je je geen zorgen te maken of je nog wel inpakpapier in huis hebt wanneer je iemand wilt verassen en nog leuker, wanneer je jezelf eens wilt verrassen.
Deze service kost slechts 1 euro.

Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel retourneren? Geen enkel probleem! Binnen 14 dagen ná ontvangst van de bestelling kun je de artikelen zonder problemen terugsturen (m.u.v. cadeaubonnen).
Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

  • Zorg dat je je retourzending binnen 14 dagen ná ontvangst van je bestelling terugstuurt;
  • De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden. Zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport.
  • De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening, de kosten hiervoor bedragen € 6,95 en kunnen bij de aanmaak van het retourlabel eenvoudig worden voldaan.
  • De retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien: ze beschadigd zijn en/of je zelf getracht hebt een schade te herstellen.

Stuur ons een mailtje op info@knusshomedeco.nl met je ordernummer en wij beoordelen doormiddel van foto's of deze retour gestuurd mogen worden. Terug te storten bedragen worden binnen 7 werkdagen naar je teruggestort.